Ogni città e in generale ogni ambiente antropizzato, possiede un repertorio di segni per comunicare e informare. Questi segni si basano sulla condivisione dei significati da attribuire ad ogni segno. Quanto più questi segni parlano un linguaggio universale e più ampiamente vengono utilizzati, tanto più il livello di civilità, democrazia e ospitalità dimostra quel luogo e quella popolazione. La comunicazione è un’attività per molti aspetti spontanea, progettarla e gestirla è fondamentale per veicolare precisi significati, garantire che vengano recepiti nel modo corretto, per crescere insieme.