Condannati alla complessità. Così ci dipinge Donald Norman nel suo ultimo libro, Vivere con la complessità, appena uscito in Italia da Pearson. Norman è ingegnere e psicologo, con un passato di vicepresidente della Apple (dove spiega di aver cercato vanamente di convincere l'azienda a prevedere un secondo tasto per il mouse, decisione che sarebbe arrivata soltanto in seguito) ed è autore di libri cult come La caffettiera del masochista (Giunti 1990), Le cose che ci fanno intelligenti (Feltrinelli 1995), Il computer invisibile (Apogeo, 2000) e il recente Emotional design (Apogeo 2004). Da tempo applica i principi del design fisico all'immaterialità dei siti web, con Jakob Nielsen, guru del web design, con cui dirige il Nielsen Norman Group.
![Al Gore alla sua scrivania. Le scrivanie di alcune persone riflettono la complessità delle loro vite. Per il loro proprietario, però, tutto è al suo posto: ci sono ordine
e struttura (foto di Steve Pyke. © Steve Pyke/
Contour by Getty Images.) Al Gore alla sua scrivania. Le scrivanie di alcune persone riflettono la complessità delle loro vite. Per il loro proprietario, però, tutto è al suo posto: ci sono ordine
e struttura (foto di Steve Pyke. © Steve Pyke/
Contour by Getty Images.)](/content/dam/domusweb/it/recensioni/2011/05/06/vivere-con-la-complessit-/big_341281_8467_Al%20Gore%20office_UPD.jpg.foto.rmedium.jpg)
![Questa caffettiera, il <i>Balancing Siphon Coffee Maker</i> della Royal Coffee Makers, vi sembra straordinariamente
complessa? Sì, ma il bello sta proprio qui: la deliziosa complessità visiva è uno dei suoi elementi di attrazione. Questa caffettiera, il <i>Balancing Siphon Coffee Maker</i> della Royal Coffee Makers, vi sembra straordinariamente
complessa? Sì, ma il bello sta proprio qui: la deliziosa complessità visiva è uno dei suoi elementi di attrazione.](/content/dam/domusweb/it/recensioni/2011/05/06/vivere-con-la-complessit-/big_341281_8564_RoyalCoffeeMaker_UPD.jpg.foto.rmedium.jpg)
Stefania Garassini