Così, quando le Ferrovie olandesi hanno chiesto al suo fondatore Frank Tjepkema di creare un'area relax per i passeggeri della stazione di Amstel ad Amsterdam, il risultato è stato un luogo pubblico dall'aria intima e confortevole. La scelta coraggiosa di impiegare materiali delicati ed eleganti come il legno e la pelle, si spiega con la volontà di privilegiare il comfort, ma anche di comunicare un senso di vulnerabilità, facendo leva sul senso civico degli utenti. "This will trigger users to be more respectful with this installation than might be the case with furniture usually found in stations (until now this seems to work)", spiega Tjepkema. La composizione delle forme degli arredi, invece, è stata sviluppata come un "paesaggio urbano", dove i diversi elementi, studiati come gli edifici di un piccolo quartiere, variano in altezza e forma per creare un giusto equilibrio tra intimità e interazione. E. S.